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青春建功 铸就伟业——科技公司郑州地铁项目侧记

发布日期:2020年05月11日 来源:未知 编辑: 责编: 终审:
       为积极响应十九大提出的“整体有序推进交通强国建设”和集团“加快城区交通建设 引领城市发展格局”的号召,年轻的交通开投科技公司借此契机,一举拿下郑州地铁智慧站务管理系统项目并圆满交付,迈出了“向行业内城市交通企业输出成果”的第一步。

       郑州地铁智慧站务管理系统项目,是科技公司在河南市场的第一个信息化项目,是公司2019年重要项目之一。秉承着培养青年骨干、实施城轨战略计划的原则,公司决定由总监杨建忠带队、黄跃军为项目负责人,一支平均年龄不超过35岁,其中1名为女性、2名为新入职员工的7人团队迅速成立。
       科技公司郑州项目团队在立项之初,对项目所需的岗位业务知识略知一二。为树立专业形象、获得项目方信任,团队以习总书记提出的“希望青年人勇于担当、奋力开拓”的指导思想激励自身,在极短的时间里,弥补岗位知识的欠缺,在立项汇报时,以清晰的列出该项目的推进思路、总体计划、阶段目标及变更管理、质量把控、风险管控等前瞻性预测报告,打消项目方疑虑。随后,以心中有目标、管理有制度、工作有计划、执行有监督、反馈有渠道、问题有方案、沟通有效果的工作态度,用一个又一个项目阶段成果的交付,为郑州地铁创造了一份又一份的惊喜。

       年轻的科技团队,用数字、数据说话。团队在项目前期准备阶段已梳理出管理办法、业务流程、线下表单248份;完成覆盖郑州地铁站务中心33个岗位、涉及200余人次的关键岗位现场走访报告书;组织正式需求专题讨论会议6次,需求评审会议3次,单次会议最大时长达9小时以上;编制需求分析报告32个版本,最终确认的需求分析报告约11余万字。从2019年5月至项目上线前,先后共组织4次用户试用,涉及4条线、5个中心站、19个自然站的关键岗位人员400余人,期间共组织讨论优化制度、流程、功能问题391项。帮助郑州地铁站务中心编制近14000余字的《站务管理系统配套使用管理办法》;帮助郑州地铁站务中心梳理组织架构、岗位、人员台账、票务周转件、票务定额发票、票务钥匙、行车备品、应急雨伞、人员权限等基础数据近150000余条。编制的用户操作手册近30000余字。穿梭在01之间,就是这么给力。

       青年一代最爱熬夜玩手机。我们不否认,我们“玩”得很有个性。从IT实施阶段到上线前的攻坚阶段,再到项目上线初期,凌晨两点后放下手机、让电脑待机。为确保系统稳定运行,确保站务管理系统顺利投入使用,项目团队成员自愿通宵值班,24小时在线解答疑惑、处理故障。郑州地铁一位值班站长这样说:“你们都是铁人,凌晨三点居然还有人在线解答问题!”我们就这样“玩”着一步步“通关”,大获全胜。

        科技兴国、科技强国,唯有科技方能促使城市交通的发展。基于郑州地铁站务管理系统项目的产品像这支年轻的团队一样,以需求为导向,以用户为核心,能够以较少的人力投入快速实现满足用户需求,同时又具有灵活的扩展性,兼具适应各种业务变化适应能,2019年12月4日,郑州地铁智慧站务管理系统项目实施落地。在项目试运行和运维阶段,继续由该团队提供优质服务,并将该项目打造为城轨信息化的精品。目前该团队,已结合郑州地铁智慧站务管理系统项目的实施,开启了结合物联网、大数据、AR、机器学习等新技术在智慧车站、智慧段场、智能调度、智能运维、智慧安检等方面探索的新思路。新的征程已经起航。

       这是科技公司一支年轻的团队,这是开投集团最年轻的公司之一。我们清晰的知道,在开投集团的领导和支持下,只要我们有理想、有担当、有目标,轨道交通智慧化建设就有前途,城市交通建设数字化就有希望。

       趁青春,铸伟业,在当下。